Ein Mitarbeiter erklärt Handwerkern auf einer Messe ein Dachfenster

Seminar 5.1: Raadpleging – Verkoop en Advisering

Begrijpen van de klant.

Wat zijn de voordelen van dit seminar?

Bereik meer in de klantdialoog
begrijp de klant, bouw vertrouwen op, maak betere deals door de dialoog met uw klant. De klant is immers op zoek naar een partner die hem kan adviseren over zijn zorgen!

Seminar inhoud

Theorie en praktijk

  • Optimalisatie van het uitstraling van Roto in uw bedrijf
  • Identificeer snel de behoeften van uw klanten
  • Basisprincipes van optimaal gespreksbeheer
  • Bepaling van de behoeften van de klant
  • Presentatie van het aanbod op maat
  • Het perfecte proces na de bestelling
autorenew